Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de enero de 2025

Bienvenido a EmpresaVision. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web empresavision.es y todos los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web o servicios, usted acepta:

• Estar vinculado por estos Términos y Condiciones
• Cumplir con nuestra Política de Privacidad
• Respetar todas las leyes y regulaciones aplicables
• Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor legal

Si utiliza nuestros Servicios en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

2. Descripción de Servicios

EmpresaVision ofrece los siguientes servicios a través de nuestro sitio web:

2.1 Contenido Educativo

• Artículos de blog sobre estrategias empresariales, marketing y gestión
• Guías prácticas y recursos descargables
• Plantillas y herramientas empresariales
• Webinars y contenido multimedia

2.2 Servicios de Consultoría

• Asesoría estratégica empresarial
• Consultoría en marketing digital y crecimiento
• Planificación financiera y gestión empresarial
• Análisis y optimización de operaciones

2.3 Programas de Formación

• Cursos online especializados
• Talleres y seminarios
• Programas de certificación empresarial

2.4 Mentoría Personalizada

• Sesiones individuales de mentoría
• Acompañamiento en desarrollo empresarial
• Soporte continuado para emprendedores

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro de Cuenta y Suscripciones

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener y actualizar inmediatamente su información
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta

3.2 Suscripciones y Newsletters

Al suscribirse a nuestros newsletters o contenido por email:

• Consiente recibir comunicaciones comerciales y educativas
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento
• Sus datos serán tratados según nuestra Política de Privacidad
• Podemos segmentar contenido según sus intereses declarados

4. Uso Aceptable

4.1 Usos Permitidos

Usted puede utilizar nuestros Servicios únicamente para:

• Fines legales y legítimos
• Desarrollo y crecimiento de su negocio
• Educación y aprendizaje empresarial
• Consulta de información y recursos

4.2 Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros Servicios para:

• Cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Infringir derechos de propiedad intelectual
• Transmitir virus, malware o código malicioso
• Realizar ingeniería inversa de nuestra plataforma
• Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Interferir con el funcionamiento del sitio
• Acceder a áreas restringidas sin autorización
• Realizar actividades que perjudiquen nuestra reputación

5. Propiedad Intelectual

5.1 Nuestros Derechos

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a:

• Textos, artículos, guías y documentos
• Diseños gráficos, logos y marca
• Imágenes, fotografías y videos
• Software, código y funcionalidades
• Estructura, organización y diseño del sitio

Es propiedad de EmpresaVision o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual españolas, europeas e internacionales.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

• Acceder y usar nuestros Servicios para uso personal y comercial interno
• Descargar recursos designados como descargables para uso personal
• Visualizar y reproducir contenido para fines educativos propios

Esta licencia no incluye el derecho a:

• Revender, redistribuir o sublicenciar nuestro contenido
• Modificar, crear obras derivadas o descompilar nuestro contenido
• Usar nuestro contenido en sitios web de terceros
• Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas

5.3 Marcas Registradas

"EmpresaVision" y nuestro logo son marcas registradas. No puede usar nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5.4 Contenido de Usuario

Al enviar contenido a nuestro sitio (comentarios, testimonios, feedback), usted otorga a EmpresaVision una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios

• Todos los precios están expresados en Euros (EUR) salvo indicación contraria
• Los precios incluyen IVA aplicable según legislación española
• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento
• Los cambios de precio no afectan servicios ya contratados

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• Transferencia bancaria
• PayPal y otros procesadores de pago electrónico

6.3 Facturación

• Emitimos facturas conformes con la legislación fiscal española
• Las facturas se envían por correo electrónico tras el pago
• Para empresas, debemos recibir sus datos fiscales completos

6.4 Servicios Recurrentes

Para suscripciones o servicios recurrentes:

• El pago se realizará automáticamente según la periodicidad elegida
• Debe mantener información de pago válida actualizada
• Le notificaremos con anticipación sobre cargos próximos
• Puede cancelar en cualquier momento según nuestra Política de Reembolso

7. Cancelaciones y Reembolsos

Para información detallada sobre cancelaciones, reembolsos y garantías de satisfacción, consulte nuestra Política de Reembolso completa.

Resumen de Política de Reembolso:

• Servicios de consultoría: Garantía de satisfacción de 14 días
• Programas de formación: Garantía de 30 días
• Recursos digitales: Garantía de 7 días
• Servicios personalizados: Según acuerdo específico

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Descargo de Garantías

Nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, EmpresaVision rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo:

• Garantías de comerciabilidad
• Garantías de idoneidad para un propósito particular
• Garantías de no infracción
• Garantías de disponibilidad ininterrumpida o libre de errores

8.2 Naturaleza de Nuestro Asesoramiento

El contenido y asesoramiento proporcionados tienen carácter informativo y educativo:

• No constituyen asesoramiento legal, fiscal o financiero profesional
• Deben adaptarse a circunstancias individuales específicas
• No garantizan resultados específicos o éxito empresarial
• Debe consultar profesionales especializados para decisiones críticas

8.3 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley española, EmpresaVision no será responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o oportunidades comerciales
• Daño a la reputación o pérdida de clientela
• Costos de obtención de servicios sustitutos

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por usted en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

8.4 Excepciones

Nada en estos Términos limita nuestra responsabilidad por:

• Muerte o lesiones personales causadas por negligencia
• Fraude o tergiversación fraudulenta
• Cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse por ley

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a EmpresaVision, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:

• Su uso de nuestros Servicios
• Su violación de estos Términos
• Su violación de derechos de terceros
• Cualquier contenido que usted envíe o publique

10. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia:

• No tenemos control sobre el contenido de sitios de terceros
• No asumimos responsabilidad por sitios enlazados
• Los enlaces no implican respaldo o afiliación
• Debe revisar las políticas de privacidad de sitios de terceros

11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios
• Cambiar precios, características o especificaciones
• Actualizar contenido y recursos disponibles
• Realizar mantenimiento que pueda interrumpir temporalmente el servicio

Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos con anticipación.

12. Terminación

12.1 Terminación por el Usuario

Puede terminar su relación con nosotros en cualquier momento:

• Dejando de usar nuestros Servicios
• Cancelando su cuenta si corresponde
• Siguiendo procedimientos específicos para servicios de pago

12.2 Terminación por EmpresaVision

Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente si:

• Viola estos Términos o nuestras políticas
• Participa en actividades fraudulentas o ilegales
• No paga por servicios cuando se requiera
• Su comportamiento daña a otros usuarios o nuestra reputación

12.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación:

• Cesará su derecho a acceder y usar los Servicios
• Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir continuarán vigentes
• Podemos retener cierta información según requisitos legales
• No tendrá derecho a reembolso excepto según nuestra Política de Reembolso

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Las Pastor del Bages, España, sin perjuicio de que los consumidores puedan presentar reclamaciones ante los tribunales de su domicilio según la legislación de protección al consumidor.

14. Resolución de Disputas

14.1 Negociación Informal

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes intentarán resolver disputas mediante negociación informal durante al menos 30 días.

14.2 Mediación

Si la negociación informal no resuelve la disputa, las partes pueden acordar someterse a mediación antes de litigar.

14.3 Plataforma de Resolución de Litigios Online

Los consumidores pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Disposiciones Generales

15.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y EmpresaVision.

15.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto permanecerá en pleno vigor y efecto.

15.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.

15.4 Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos sin restricción.

15.5 Notificaciones

Las notificaciones legales deben enviarse a:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por correo postal: Praza Franco, 5, 1º B, 49601, Las Pastor del Bages, España

15.6 Idioma

La versión en español de estos Términos prevalecerá en caso de conflicto con cualquier traducción.

16. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor:

• Inmediatamente tras su publicación en el sitio web
• Para usuarios registrados, tras notificación por email (para cambios materiales)

Su uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados. Si no acepta los cambios, debe dejar de usar nuestros Servicios.

Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente para estar informado de cualquier actualización.

17. Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos Términos, también acepta nuestra Política de Privacidad.

18. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 15 de enero de 2025
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